• Vous traitez et enregistrez les commandes clients et vous en assurez le suivi
• Vous informez et conseillez la clientèle sur les produits/services disponibles et réalisables (gammes et spécifiques, caractéristiques, avantages différentiels, prix, délais, outils d’aide à la vente)
• Vous traitez les appels téléphoniques entrants
• Vous effectuez le lancement, le suivi, le contrôle des commandes en cours et traiter les irrégularités (stock, blocages, fournisseurs, litiges, encaissements)
• Vous réalisez les devis commerciaux pour les clients
• Vous transmettez les informations à la force de vente (demande de prix, tarif, rendez-vous) et au service facturation
• Vous contrôlez et modifiez, si nécessaire, les factures puis vous les transmettez aux clients et au service comptabilité
• Vous développez de façon proactive des ventes complémentaires auprès des clients du portefeuille
• Vous respectez et faites respecter les exigences contractuelles spécifiques
• Vous conduisez un échange en langues étrangères avec le client

De formation BAC+2, vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum à un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office.
Vous parlez couramment espagnol et anglais.
Autonome, organisé(e) et rigoureux(-euse), vous possédez un excellent relationnel et avez le sens du service client.

CDI.
Salaire : entre 21 K€ et 23 K€.
Poste basé au siège social à Escource (40).